Date d'entrée en vigueur : 29/10/2023

Chez KALANN PARIS, nous nous engageons à offrir une expérience d'expédition transparente et fiable à nos clients. Notre politique d'expédition est la suivante :

Délai de Traitement des Commandes

1. Jours Ouvrables : Nos jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés nationaux.

Frais d'Expédition

1. Frais de Livraison : Les frais de livraison dépendent du poids de la commande, de la destination de livraison et de la méthode d'expédition choisie. Les frais de livraison seront calculés et affichés au moment de la commande.

Options de Livraison

1. Méthodes de Livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison.

2. Suivi des Commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

Délais de Livraison

1. Délais Standard : Les délais de livraison standard varient en fonction de la destination, mais ils sont généralement de [indiquez le nombre de jours, par exemple 3 à 5 jours ouvrables] après l'expédition.

2. Délais Express : Pour les options de livraison express, les délais de livraison sont généralement de [indiquez le nombre de jours, par exemple 1 à 2 jours ouvrables] après l'expédition.

Destinations de Livraison

Nous livrons nos produits en France.

Retard de Livraison

En cas de retard de livraison, veuillez nous contacter à kalannparis@outlook.fr pour obtenir des informations sur l'état de votre commande.

Adresse de Livraison

Assurez-vous de fournir une adresse de livraison précise et complète au moment de la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des erreurs de livraison dus à des adresses incorrectes ou incomplètes.